Provízny (sprostredkovateľský) predaj ubytovania je
charakteristický trojstrannou komunikáciou medzi klientom, sprostredkovateľom a
majiteľom chaty či chalupy. Pri tomto spôsobe predaja klient kontaktuje
sprostredkovateľa s ktorým dohodnú podrobnosti prenájmu chaty.
Kontakt na majiteľa rekreačného zariadenia dostáva klient zvyčajne až po uhradení
dohodnutej zálohy na prenájom.
Všeobecne sa provízna forma predaja považuje za
najvýhodnejšiu pre klienta aj pre ubytovateľa. Klient na vlastné náklady
kontaktuje iba sprostredkovateľa čím minimalizuje svoje výdavky v prípadoch,
že ním vybraná chata je obsadená, alebo nedostupná z iných dôvodov. Naším
klientom poskytujeme na výber niekoľko komunikačných kanálov, z ktorých
niektoré sú pre klienta zadarmo, napríklad e-mail alebo elektronická telefónia
(Skype).
Klient dostáva záruku, že informácie uvedené v prezentácii
ubytovacieho zariadenia sú pravdivé, nakoľko seriózny sprostredkovateľ vie
poskytnúť spätnú väzbu z predchádzajúcich pobytov a väčšinu chát navštívi
osobne. Samozrejmosťou je, že sprostredkovateľ nemá záujem o problémy
spôsobené zverejňovaním zavádzajúcich informácií o ubytovacích zariadeniach.
Pri záväznej rezervácii chaty či chalupy majitelia
týchto objektov zvyčajne požadujú zaplatenie zálohy. Využitím služieb
sprostredkovateľa dostáva klient záruku, že jeho peniaze budú doručené
ubytovateľovi, ktorý skutočne prenajíma rekreačnú nehnuteľnosť a nie je
to iba podvodník. Nezanedbateľným faktom je, že sprostredkovateľ Vám na
prijatú sumu vystaví riadny daňový doklad.
Zvyčajne sú sprostredkovatelia schopní zabezpečiť
klientom vhodnú rekreačnú nehnuteľnosť na prenájom aj v prípade,
keď to nie je v silách klienta, nakoľko sú informovaní o prenájmoch
"na poslednú chvíľu".
Vďaka častým kontaktom s ubytovateľmi vedia
sprostredkovatelia v niektorých prípadoch ovplyvniť výslednú cenu
za pobyt dohodnutím zliav na malé deti, množstevných zliav, alebo
dohodnúť prenájmy, ktoré by pri priamom predaji neboli realizovateľné.
Problémom pri províznom predaji môžu byť neetické
praktiky niektorých sprostredkovateľov. Prejavuje sa to hlavne zámerným
skreslovaním cien prenájmov (uvádzané sú iba mimosezónne ceny a pri dopyte
sa klient dozvie úplne inú cenu), prezentovaním neexistujúcich akciových
ponúk (najskôr sa cena navýši a potom sa upraví na povôdnú cenu už ako
akciová), uvádzanie nepravdivých obsadeností (aj na obsadený termín sa
objekt vyznačí ako voľný a potom sa klientovi ponúkne iná chata) a v
neposlednom rade aj neprimeraná odmena pre sprostredkovateľa, ktorá v
niektorých prípadoch dosahuje až 30% z ceny pobytu.
Môžeme Vám zaručiť, že Agentúra Holidayreal nikdy
nepoužívala a ani nebude používať neetické praktiky. Ak ste sa rozhodli využiť
naše služby, môžete si prezrieť našu ponuku chát a
chalúp na prenájom.